Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao PromptPerfect ("nós", "nosso", "Serviço"). Nós respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explicará como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações Pessoais Identificáveis: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) que você fornece ao se registrar ou usar nossos serviços (ex: ao preencher o questionário para gerar um prompt).
• Dados do Questionário: As respostas que você fornece em nosso questionário para a criação de prompts, que podem incluir informações sobre seu negócio, público-alvo e objetivos.
• Informações de Pagamento: Para processar pagamentos, utilizamos um gateway de pagamento terceirizado (Stripe). Não armazenamos os detalhes completos do seu cartão de crédito. O Stripe processa e armazena essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança. Podemos armazenar informações limitadas sobre a transação, como ID da transação e status do pagamento.
• Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e usa nosso Serviço, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, e outros dados de diagnóstico.
• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies e tecnologias similares para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para diversos propósitos:

• Para fornecer e manter nosso Serviço (gerar prompts personalizados).
• Para processar seus pagamentos.
• Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço.
• Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço.
• Para monitorar o uso do nosso Serviço.
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Para fins de marketing e prospecção (com seu consentimento, quando aplicável), como enviar informações sobre novos recursos ou ofertas.

4. Compartilhamento de Suas Informações

Não compartilharemos suas informações pessoais identificáveis com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com Provedores de Serviços: Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço ("Provedores de Serviços"), como processadores de pagamento (Stripe) e provedores de API de IA (Google Gemini), para fornecer o Serviço em nosso nome, para realizar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é usado. Esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.
• Por Obrigação Legal: Podemos divulgar suas Informações Pessoais se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: cumprir uma obrigação legal; proteger e defender os direitos ou propriedade do PromptPerfect; prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço; proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público; proteger contra responsabilidade legal.
• Com Seu Consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com o seu consentimento.

Os dados do questionário que você fornece são usados para gerar o prompt e podem ser processados pela API de IA (Google Gemini) para este fim. O uso de dados pela API do Google Gemini é regido pelas políticas de privacidade e termos de serviço do Google.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)

Se você é residente do Brasil, possui certos direitos de proteção de dados sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Pretendemos tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de suas Informações Pessoais.

Seus direitos incluem:

• O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você.
• O direito de retificação.
• O direito de objeção.
• O direito de restrição.
• O direito à portabilidade dos dados.
• O direito de retirar o consentimento.

Se desejar ser informado sobre quais Informações Pessoais mantemos sobre você e se desejar que sejam removidas de nossos sistemas, entre em contato conosco em [SEU EMAIL DE CONTATO/SUPORTE].

7. Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

8. Privacidade Infantil

Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Crianças").

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Por email: [SEU EMAIL DE CONTATO/SUPORTE AQUI, ex: contato@promptperfect.com.br]
• Visitando esta página em nosso site: [LINK PARA PÁGINA DE CONTATO, SE HOUVER]